1 заметка с тегом

убер

Почему решение Убера принимать наличку — ошибка.

Картинка с сайта Uber.com

Картинка с сайта Uber.com

Убер в Краснодаре стал принимать наличные деньги. Я был разочарован увидев эту новость. Это было главное преимущество Убера перед остальными такси. На самом деле, для меня, как потребителя услуги, ничего не поменялось. Я как ездил по карте, так и буду продолжать. А вот сама компания должна будет готовится к волне недовольства как со стороны водителей, так и клиентов «за наличку».

Вот обычный алгоритм поездки безналичным Убером. Открыл приложения. Нажал кнопку. Приехала машина. Сел. Приехал. Вышел. Конец. Все мои поездки были успешными и я был всегда доволен. Бывали мелкие нюансы, но куда без них? Я просто садился, ехал, говорил спасибо и выходил.

А вот в поездке за деньги сразу появляются варианты «Нет сдачи». Ранее водителю такси не надо было хранить запас мелких денег для размена. И вам не приходилось думать всю дорогу о том, как пройдет финальный сценарий поездки с вашей пятитысячной купюрой. Все это будет накапливать негатив и уменьшать лояльность к Уберу.

2016   такси   убер